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过年不打烊 2件8折【马上GO】
如何办理退换货

请您严格按以下步骤进行操作:

1)请您通过网站在线客服或客服中心电话的方式提交退换货需求。

2)客服中心确认了您的需求后,请将商品、发货单、发票一起退回,不接受到付件和平邮(在有其他快递的情况下请不要选择EMS)。

3)商品必须保持吊牌(防伪贴不能撕开)、包装、配饰等完整,无穿着洗涤痕迹,不影响二次销售。

4)退换货时如果该商品有附加赠品,请将赠品一同退回,赠品需保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,将无法为您办理,望您谅解。

5)包裹寄到后,我们会对退回的商品进行质检,再根据需求进行退换货操作。

退款说明:若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回,退款到账需要一定时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。

注:因商品质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,商城承担您邮寄或快递到七匹狼的费用,如有任何问题欢迎致电七匹狼客服中心,其他因个人原因产生的退换货来回运费需要由您自行承担哦。

如有以下情况不予退货:

1) 商品非正常使用出现质量问题的;

2) 客户使用过程中由于不可抗力导致的损坏;

3) 退回商品的附属物(配饰等)不完整或者有人为损毁;

4) 商品并非由商城购买;

5) 退回商品的发货清单丢失、涂改或损坏且不能提供商品出处的情况下;

6) 发票丢失。(一旦所购商品发票丢失,则不可以退换货)

在不违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》前提下,以上规则的最终解释权由七匹狼商城所有。有任何疑问请致电七匹狼客服中心电话。